本規約をご確認いただき合意の上、サービスをご利用ください
サウンドストリーム・ワン利用規約
サウンドストリーム・ワン（以下、当店といいます）は、サウンドストリーム・ワン利用規約（以下、本規約といいます）を定め本規約、第3条に定めるサービスを提供します。
サービスをご利用頂くためには、本規約に同意していただく必要があります。
第1条 適用範囲
1. 本規約は、サウンドストリーム・ワンのホームページ上で開示する全てのサービス（以下、本サービスといいます）の利用条件等を定めるものです。
2. 当店は、ご注文確認書の注釈等（以下あわせて個別規約といいます）を定めることがあります。当店が個別規約を定めた場合、これらも本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めと個別規約の定めが異なる場合には、当該個別規約の定めが優先して適用されるものとします。
第2条 利用資格
1. 当店は、本規約に同意したお客様（以下、利用者といいます）に対して、本サービスを利用する資格を付与します。
但し、18歳未満のお客様は、本サービスの利用に伴い保護者等の法定代理人の同意を得ていることを条件とします。
2. 当店が、お客様に対し、個別のサービスや機能等を提供するにあたり、個別規約への同意を定めている場合には、別途個別規約へ同意いただくことが必要となります。
3. 日本国外在住のお客様が利用登録をした場合、本サービスの一部又は全てのサービスを利用できない場合がります。
4. お客様本人とお客様の関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業若しくは関係者、その他の反社会的勢力の構成員（過去に構成員であった方を含みます。）である場合は、利用者となることができません。
第3条 本サービスの内容
1. 利用者は、当店の下記に示すサービスを購入することができます。
① 各種イベントの音響に関する企画アドバイス
② 音響機材及び楽器等のレンタル（以下、レンタル品といいます）
③ レンタル品の運搬・設置・調整・運用・撤収等の付帯サービス
④ その他、ホームページ上で開示するサービス
2. 上記のサービス内容の内、②項及び③項は原則不可分とし、どちらか一方のサービスを単独ではご利用できないものといたします。
第4条 売買契約
1. 利用者が当店の定める方法により本サービスの利用申し込みをした場合、当店は見積書を発行し送付いたします。
2．消費税を含む契約金額総額が5万円未満の場合は電話・メール等により契約が成立するものと致します。
3．消費税を含む契約金額総額が5万円以上の場合は見積書と併せてサービス内容を記した注文書確認書を発行し送付します。
利用者は注文書確認書に署名のうえ返送し、当店が受理した時点をもって本サービスの利用申し込みが承諾され
利用者と当店との間に売買契約が成立するものとします。
第5条 サービスの配送・引き渡し
1．利用者が指定した納品先へ納品することをもって、本サービスの内の機材について引渡しが完了するものとします。
但し、次の場所を納品先に指定することはできません。
① 日本国外の住所
② 宅配会社の営業所
③ 私書箱
④ その他住所を特定することができない場所
2．利用者は、当店の指定する方法で配送日時を指定することができます。
但し、配送日時は、目安であり、必ずしもその日時を保証するものではありません。
3．本サービスの内の運搬・設置・調整・運用・撤収等の役務については撤収終了時に引渡しが完了するものとします。
第6条 サービス等の交換、返品
1. 利用者は、注文したサービスと異なるサービスの提供を受けた場合、同一のサービスまたは同等品との交換を求めることができます。
2. 次の各号に該当する場合を除き、同一商品または同等品をご提供できない場合、当店はサービス代金、配送料等を返金いたします。
① 利用者からの申し出がサービスご提供後7日以上経過した場合
② 利用者または第三者による汚損又は破損された場合
③ 特別価格でご提供するサービス（キャンペーンサービスを含みます）
第7条 支払い
1. 利用者は、本サービスを購入した消費税を含む代金（以下、サービス代金といいます）を支払う義務を負います。
なお、当該義務は利用規約第4条に定める売買契約が成立した時点で発生するものとします。
2. サービス代金の支払方法は、代金引換又は銀行振込及びクレジットカードによる支払いとします。
3. 売買契約金額が100万円を超える場合、前受け金として契約金額の50％、サービス引き渡し完了後残金の50％を支払うものとします。
4. 与信審査の結果等により、当店より支払方法の変更を依頼した場合、利用者は、正当な事なくこれを拒否することができません。
第8条 個人情報の利用目的と取扱い
1. 当店は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、利用者の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
2. 当店は、本サービスの利用に伴いお客様から知り得た情報を以下の目的に利用します。
① 本サービスの提供のため
② イベントの企画・運営に関する諸対応のため
③ 必要に応じてお客様と連絡を取るため
④ マーケティングや商品開発等の統計的データとして利用するため
⑤ 希望されたメールマガジンをお届けするため
3. 当店では、次の場合は除き、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供しません。
① ご本人の同意がある場合
② 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
③ 法律の適用を受ける場合
第9条 禁止事項
利用者は、本サービスを利用するに際して、以下に掲げる行為をしてはならないものとします。
① 転借又は再販・転売等の営利目的の購入
② 当店とのレンタル又は売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡又は担保に供すること
③ 本サービスの提供、又は他の利用者の本サービスの利用を妨害する行為
④ 当店への誹謗中傷、法令又は公序良俗に反する行為
⑤ 個別規約の禁止事項で定める行為
⑥ その他、当店が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第10条 利用者の契約解除
1. 利用者は、当店に申し出て、当該契約を解除することができます。
2. 当該契約の解除、または発生の恐れの有る場合は速やかに当店へ連絡するものとします 。
3. 当店は、本サービス利用者がその責めに帰すべき事由により、当該レンタル契約の全部又は一部を解除した場合は、下記に定める違約金を申受けます。
本サービス納入当日を1日目とカウントし5日前からキャンセル料金が発生します 。
・5日前 ：ご契約料金の10％
・4日前 ：ご契約料金の20％
・3日前 ：ご契約料金の30％
・2日前（前日） ：ご契約料金の50％
・1日目（当日） ：ご契約料金の100％
第11条 利用の中止及び解除
当店は、以下の各号に該当する場合、利用者へすみやかに通知のうえ、売買契約を解除することができます。また、売買契約解除により利用者に損害が発生したとしても、当店は一切の保証責任を負いません。
① 当店への届出事項に虚偽があることが判明した場合
② 利用者が本サービスの受領に応じない、又は利用者の都合により商品の引渡しができないと当店が判断した場合
③ 利用者が本サービスにかかる機材の撤収・返却に応じないと当店が判断した場合
④ 当店への支払を怠った場合
⑤ 合理的な理由なく本サービス交換、返品、受領拒否を繰り返し行った場合
⑥ 本規約又は個別規約に違反した場合
⑦ その他、当店が本サービスの利用継続に適さないと合理的に判断した場合
第12条 免責
1. 当店が提供する本サービスに瑕疵が発生した場合、速やかに原因を取り除き復旧にあたるものとします。
2. 瑕疵により当該サービスの中止又は終了せざるをえない状況となり、利用者に損害が生じた場合であっても、当店はいかなる責任もおいません。
第13条 本規約等の変更
1. 本規約又は個別規約の内容は、当店が必要と判断した場合、お客様の事前又は事後の承諾を得ることなく、予告なく変更される場合があります。
2. 利用者が、規約変更後に本サービスを利用された場合、当該変更について同意したものとみなします。
3. 本規約又は個別規約を変更した場合、当店はホームページ上への掲載し利用者に通知します。
第14条 損害賠償
1. 本規約及び個別規約に基づく契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約及び個別規約のうち、当店の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
この場合において利用者に発生した損害が当店の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当店は、当店に重過失がある場合に限り、契約金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
2. 利用者が本規約又は個別規約に違反した結果、当店が損害を被った場合、その損害を利用者は負担するものとします。
第15条 法令等の遵守
当店及び利用者は、本サービスの利用にあたって、本規約及び個別規約に加え、関連する法律、政令、省令、条例、規則及び命令等を遵守するものとします。
第16条 準拠法及び裁判管轄
1. 本規約及び個別規約に関する準拠法は日本法とします。
2. また、本規約、個別規約又は本サービスに関連して当店と利用者間で紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
2020年5月20日
サウンドストリーム・ワン