ご注文キャンセル時は下記規約に基づき対応させていただきます
①ご注文のキャンセルは文書化(メール等の電子書面を含みます)され発注者と受注者の双方が合意し契約が成立しているオーダーに適用されます
②キャンセルが発生した場合、または発生の恐れの有る場合は速やかにご連絡いただくようお願いいたします
③地震・台風などイベント開催地(市町村単位)で警報や避難指示が発せられ、やむなくイベントが中止される場合にはキャンセル料金は発生しません
④感染症拡大防止を目的とした行政機関による緊急事態宣言や自粛要請により、やむなくイベントが中止される場合にはキャンセル料金は発生しません
⑤キャンセル料金算出基準
イベント当日を1日目とカウントし5日前からキャンセル料金が発生します
・5日前 :ご契約料金の10%
・4日前 :ご契約料金の20%
・3日前 :ご契約料金の30%
・2日前(前日):ご契約料金の50%
・1日目(当日):ご契約料金の100%
⑥キャンセル料金はご契約料金の内、交通費等の経費を除いた金額にキャンセル料率を掛けて算出いたします
ただし、イベント当日、指定納入場所(例:イベント会場等)でキャンセルを申し受けた場合は経費を含む全額がキャンセル料金となります
⑦キャンセル料金ご請求の際は「キャンセル料金ご請求明細書」を発行いたします
⑧「キャンセル料金ご請求明細書」に記載された期日までにお支払いをお願いいたします